GYIK - Instant utasbiztosítás

• 1. Rosszul regisztráltam x adatomat, hogyan lehet javítani, korrigálni?
  Ha már befejeződött a regisztrálás, csak a Biztosító ügyfélszolgálati irodáiban javíttathatók a személyes adatok, az utazás időpontja nem.
• 2. Nem 5 napra, hanem 4/6/12… napra utazom. Mi ilyen esetben a teendőm?
  1 csomag maximum 5, ezen belül tetszőleges számú napra érvényes. Amennyiben hosszabb időtartamra utazna, úgy több csomagot kell vásárolnia, maximum 15 napos útra 3 db csomag vásárlásával oldható meg a biztosítási fedezete.
• 3. Ha hamarabb hazajövök, mint 5 nap, visszatérítik a befizetett díjamat időarányosan?
  Nem.
• 4. Nem utaztam el a megadott időpontban, visszakaphatom a díjamat/átírathatom másik időpontra?
  A kockázatviselés kezdete előtti napon 24 óráig díjvisszatérítést igényelhet a kötvény leadásával. Kockázatviselés kezdetét követően csak a megfelelő orvosi igazolások benyújtásával kaphatja vissza a díjat a Biztosítási feltételek I. 11. pontjában leírtak szerint, amennyiben orvosi jelentéssel igazolni tudja, hogy a regisztrációt követően felmerült betegség, baleset miatt nem utazott el.
• 5. 5 napot Európában töltök majd, de további 5 napot Európán kívül, hogyan biztosíthatom magam?
  Az Instant utasbiztosítási csomag kizárólag Európán belül érvényes. Ha Európán kívüli országba is utazik, hagyományos Utazási Garancia Biztosítást köthet az OTP Bankban vagy a Groupama Garancia Biztosítónál, vagy a Biztosító standjánál a Corában jelenlévő ügyintézőknél a megfelelő területi pótdíj megfizetésével.
• 6. Fizethetem az instant utasbiztosításomat bankkártyával/Cora vásárlási utalvánnyal/hitelkártyával/készpénzzel/átutalással...?
  Mindazzal lehet fizetni, amit a Cora pénztárainál elfogadnak.
• 7. 3 db csomagot vettem, de csak ketten utazunk, mi a teendőm?
  Csak azt a két csomagot regisztrálja, a harmadikat későbbiekben még felhasználhatja.
• 8. Éppen 64 éves vagyok, de az utazás idején töltöm a 65 évet, még vásárolhatok instant biztosítást?
  Igen, csak az utazás kezdetekor betöltött 65. életév esetén nem köthető Instant Utasbiztosítás. Pl. ha valaki december 20-án született, december 19-től 25-ig kötheti az instant utasbiztosítást, de dec.21-től induló utazásra már nem.
• 9. Módosult az utazásom dátuma, lehet módosítani a regisztrációt?
  Nem. Javasoljuk, hogy akkor regisztráljon (24 órán át lehet), amikor már biztos az indulás dátuma.
• 10. Mitől jobb az instant utasbiztosítás a hagyományosan kötött utasbiztosításnál?
  Rugalmas, bármikor felhasználhatja, ajándékozható, tarthat otthon többet, bármikor felhasználhatja. Nincs nyitvatartási idő, a regisztrálás 24 órán át lehetséges.
• 11. Az Internetes regisztráció alatt lefagyott a számítógép. Kezdhetem újra a regisztrációt?
  Igen, amennyiben regisztráció közben lefagy a gép, újraindítást követően elölről kell kezdeni a regisztrációt.
• 12. Betegség/repülőgép járat törlés/... miatt nem utaztam el a megadott időpontban, mit tehetek?
  A kockázatviselés kezdete előtti napon 24 óráig díjvisszatérítést igényelhet, a kötvény leadásával. Kockázatviselés kezdetét követően csak a megfelelő orvosi igazolások benyújtásával kaphatja vissza a díjat.
• 13. Nem tudtunk hazautazni vis major/bármilyen ok miatt a megadott időpontban, hogyan hosszabbíthatom meg a biztosításomat külföldről?
  Ez a fajta egyszerűsített biztosítás nem hosszabbítható meg.